ショッピングガイド - ショッピング手順

Shopping Guide


1. 製品名と言語の選択
製品リスト画面で購入される商品の言語(日本語/英語)を選択し、ボタンで商品をショッピングカートに入れてください。ショッピングカートに入っている商品は、ボタンを押すことで、いつでも確認できます。


2. 購入内容の確認と購入決定
連続して他の商品も購入される場合は、ボタンを押して、ステップ1の操作を繰り返します。明細を削除したい場合は、削除したい商品行の「削除」をクリックします。 必要な商品を全てカートに入れられましたら、ボタンを押して、お客様情報の入力画面へ進んでください。


3. お客様情報等の入力
お客様のメールアドレスや商品のお届け先などの必要情報を入力してください。お客様へのご連絡は基本的にメールで行いますので、特にメールアドレスはお間違いのないようご確認ください。入力が終わりましたら、ボタンを押して、入力内容に間違いがないか確認します。


4. 注文内容の最終確認
入力された情報が表示されますので、間違いがないかどうか確認してください。間違いがあった場合は、ボタンを押して、再度、入力してください。入力内容に間違いがなければ、ボタンを押して、お支払い画面へ移行します。



5. 注文完了
入力されたメールアドレスへ「オンライン販売のお手続き」メールが送信されますので、メールに記載されているURLをクリックし、引き続き、お支払い処理を行ってください。24時間以内にお支払い処理を完了して頂けない場合は、注文は取り消されることがありますのでご注意ください。なお、このメールは自動的に発行されますが、24時間以上経ってもメールが届かない場合は回線エラー等の可能性も考えられますので、お手数ですがFAWEBオンラインショップまでお問い合わせいただけますようお願いいたします。

6. クレジットカード情報の入力
有効期限、カード番号、お名前を入力し、「お支払い」ボタンを押すと即座に決済を行います。カード情報の入力間違いや与信限度額を超過している場合はエラーになります。


7. 決済完了
ダウンロード版をご購入の場合は、決済が終わるとスマートサートのダウンロードURLとご注文内容を記した「ご注文ありがとうございました」メールを送信します。このメールはたいへん重要ですので、必ず保存してください。 パッケージ版をご購入の場合は、お支払い手続きの完了とご注文内容を記した「ご注文ありがとうございました」メール送信後、出荷作業に入ります。ご注文の受付は24時間行っておりますが、商品を宅配便等でお送りしますので、お手元へ届くまでに時間がかかります。通常、ご注文から3営業日程度でお手元に届き、商品の購入が完了します。なお、ショッピングカートでまとめてご注文いただいた場合は、全ての商品が準備できた段階での配送となります。


(ステップ8以降はダウンロード販売の場合です)

8. スマートサートのダウンロード
「ご注文ありがとうございました」メールにスマートサートのダウンロードURLが記載されていますので、リンクをクリックして、スマートサートをダウンロードします。分かりやすいフォルダにスマートサートを保存することを推奨します。


9. 製品のダウンロード
スマートサートのアイコンをダブルクリックすると上記のような画面が開きますので、「ダウンロード」をクリックします。次に、使用許諾書をよくお読みになり、「同意する」ボタンをクリックし、製品本体を保存するフォルダを指定してください。最後に、「OK」ボタンを押すと製品本体のダウンロードが始まります。


10. 製品のインストール
製品のダウンロードが終わるとセットアップを開始するかどうかの確認ダイアログが表示されます。「はい」をクリックして、インストールを開始すると、各製品のインストーラが起動します。なお、即座にインストールを開始しない場合は、ステップ9で保存したフォルダの「SETPUP.EXE」を実行することでいつでもインストールできます。



 お支払い方法 使用可能なクレジットカードの種類、領収書の発行等に関する情報を説明します。    
 価格と納期 消費税、配送料に関する説明、ダウンロード販売、パッケージ販売における納入に関する情報を説明します。    
 返品・交換 ご購入された商品の返品、交換の方法についてご説明します。              


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