オンラインショップ利用規約
利用規約
株式会社たけびし（以下、当社と略します）が運営するサイト「FAWEBオンラインショップ」（以下、オンラインショップと略します）のお客様（以下、お客様と略します）は、オンラインショップが提供するサービス（以下、本サービスと略します）を利用し、商品を購入するにあたり、以下の規約に従うことを承諾します。
なお、オンラインで注文後、商品を宅配便で受け取る方法を「パッケージ販売」、オンラインで注文後、商品をダウンロードで受け取る方法を「ダウンロード販売」といいます。
「ダウンロード販売」は日本国内／海外を問わず、ご利用頂けるサービスです。「パッケージ販売」は日本国内のお客様がご利用頂けるサービスです。
本規約は日本国内のお客様に限り適用されます。
利用規約が異なりますので海外のお客様には適用されません。
海外のお客様は英語版の利用規約をご参照ください。
本規約の範囲及び変更
本規約は、お客様がオンラインショップの利用する上で適用されます。当社は、事前に通知することなく、本規約を変更できるものとし、お客様はこれを承諾するものとします。
利用者及び利用可能地域
本サービス（日本語環境）は原則として日本国内のお客様に提供されます。海外のお客様が本サービスを利用して購入することは可能ですが、サポート等は日本語の対応のみとなります。
取扱商品
お客様はオンラインショップに掲載されている商品を所定の方法で注文することができます。取扱商品の種類・価格・バージョン等は予告なく変更されることがあります。お客様はご購入の際に、商品を宅配便で受け取るか（パッケージ販売）、ダウンロードで受け取るか（ダウンロード販売）を選択することができます。ダウンロード販売は、最終使用者に限定して販売しておりますので、第三者へ再販することはできません。
支払条件
商品の対価は、当社が指定したクレジットカードにて一括払いで支払うものとします。お客様と当該クレジットカード会社との間で支払に関する紛争が生じた場合は、お客様と当該クレジットカード会社の間でこれを解決するものとします。
パッケージ販売は、ご注文及びお支払いをオンラインで行い、メディアは郵送でお届けするサービスです。メディアが必要な場合や「物が届かないと買った気がしない」という方に特におすすめです。
商品の発送
パッケージ販売でご購入された商品は、ご注文時にお届け先として入力された住所へ3営業日以内に発送致します。送料（日本国内）は当社が負担します。
商品の交換・返品
ダウンロード販売でご購入された商品は、交換・返品をお受けすることができません。
パッケージ販売でご購入された商品は、商品到着後7日以内であれば、未使用・未開封の場合に限り、送料お客様負担で返品を承ります。次の場合には商品の未使用・未開封に関わらず、速やかに商品を交換致します。
1. 不良品または破損していた場合
2. ご注文頂いた商品とお届けした商品が違っていた場合
3. その他ソフトウェア使用許諾書に定められた事由による場合
ただし、交換対象となる製品の確保が困難な場合は、お客様からのご注文をキャンセルとし、返金できるものとします。
返金
パッケージ販売でご購入された商品は、ご注文時にお届け先として入力された住所へ3営業日以内に発送致します。送料（日本国内）は当社が負担します。
はじめての方へ
はじめてご利用頂くお客様に、当社の個人情報保護方針、セキュリティ等についてご説明しております。
ショッピングガイド
ご購入までの操作方法や注文・返品などのお手続き等の詳細についてご覧になれます。
特定商取引法表示
特定商取引法に基づき、販売事業者情報等を表示しております。 